小店怎么投诉

小店投诉的方法有多种，以下是一些常用的途径：

拨打12315电话投诉

12315是中国的消费者投诉热线，消费者可以通过拨打这个电话进行投诉。

投诉时，需要如实陈述事实、提出请求，并提供联系方式和被投诉方信息。

向消费者协会投诉

消费者可以向当地的消费者协会投诉，投诉可以采取书面和口头的形式。

投诉时需要提供投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等信息，以及被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等信息。

如果消费者委托代理人进行投诉，还需要提交授权委托书。

向工商行政管理部门投诉

消费者也可以向当地的工商行政管理部门投诉，尤其是当店铺涉及违反消费者权益保护法的行为时。

向市场监督管理局投诉

市场监督管理局是合并了原工商局、质监局、食药监局等部门的机构，消费者也可以向这里投诉。

通过微信小店投诉

如果是通过微信小店购物，消费者可以在订单管理页面找到需要投诉的订单，然后通过“联系商家”按钮尝试解决问题。

如果沟通无果，可以点击“投诉”或“申请售后”，选择投诉原因并详细描述投诉情况，同时上传必要的证据图片，最后提交投诉。

向人民法院提起诉讼

如果以上方法都无法解决问题，消费者还可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

建议

保留证据：在投诉前，消费者应尽量保留与投诉相关的所有证据，如商品照片、聊天记录、购买凭证等。

选择合适的投诉渠道：根据问题的性质和方便性，选择最合适的投诉渠道，如直接拨打12315电话或通过微信小店提交投诉。

及时投诉：在发现问题时，应尽快进行投诉，以免错过投诉时效或影响投诉效果。