机票退票去哪里退票

机票退票应遵循以下原则：

国内航班退票

只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的航空公司或其销售代理人售票处办理。

票款只能退给客票上列明的旅客本人或客票的付款人。

国际航班退票

应在原购票地点或者经航空公司同意的其它地点办理，并符合原购票地点和退票地点国家的法律及其他规定。

退票所需材料

旅客自愿退票时，除凭有效客票外，还应提供旅客本人的有效身份证件。

革命伤残军人和因公致残的人民警察要求退票，免收退票费。持婴儿客票的旅客退票，免收退票费。持不定期客票的旅客要求退票，应在客票的有效期内到原购票地点办理退票手续。

退票费用

旅客因病（包括患病旅客的陪伴人员）要求退票，需提供医疗单位的证明，始发地应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。

因航空公司原因造成航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。

退票流程

登录购票网站或联系航空公司客服，进入退票申请页面或咨询退票事宜。

根据提示填写相关信息，包括订单号、乘机人姓名、身份证号码等。

选择退票原因，并按要求上传相关证明文件，如医生证明、护照等。

确认退票费用和退款方式，一般有扣除一定手续费的情况。

确认退票申请后，等待航空公司审核并处理退票申请，一般需要3-7个工作日。

退款方式

如果是通过支付宝余额支付的票款，退票完成后的票款是即时到账的，直接查询您的支付宝账户即可。

如果您是通过支付宝网上银行支付的票款，退票完成后的1-3个工作日内通过支付宝直接退回至您的银行账户。

如果您是通过信用卡支付的票款，退票完成后的14个工作日内退回至您的信用卡账户。

建议您根据购票渠道选择相应的退票流程和退款方式，提前准备好所需材料，以确保退票过程顺畅。