顺风车

通过滴滴出行APP内投诉

打开滴滴出行APP。

进入“行程”页面，找到需要投诉的行程，点击“投诉”按钮。

根据提示选择具体的投诉原因，并详细描述事件经过。

拨打客服电话投诉

可以拨打滴滴的客服电话95066进行投诉。

拨打滴滴平台总部投诉电话400-000-0999。

如有特殊情况，也可以拨打12328交通运输主管部门投诉电话。

在线投诉

打开滴滴出行软件，点击左上角的账号头像，选择“客服”，下滑找到并点击在线客服。

输入需要投诉的车主以及相关问题进行投诉。

通过官方网站投诉

登录滴滴的官方网站，找到投诉入口，按照要求填写相关信息进行投诉。

提供证据支持

在投诉中，要尽可能详细地描述事情的经过，包括司机的不当行为、言语等。

提供相关的证据，如截图、录音等，以增强投诉的可信度和说服力。

明确诉求

要明确表达自己的诉求，比如要求对司机进行处罚、改善服务等。

关注投诉处理进度

提交投诉后，可以通过滴滴出行APP内的“消息”或“客服中心”查看处理结果。

如果对处理结果不满意，可以进一步提出申诉或要求重新处理。

建议您根据具体情况选择最便捷的投诉方式，并确保提供充分的证据来支持您的投诉，以便滴滴平台能够更好地处理您的问题。