转转退钱在哪里

在转转平台上申请退款的步骤如下：

1. 打开转转APP，点击右下角的“我的”进入个人页面。

2. 在个人页面中，选择“我买到的”进入查看已购商品。

3. 找到想要退货的商品，点击“申请退款”按钮。

4. 在弹出的页面中，填写退款或退货的原因，并提供相关证明材料（如商品照片、描述问题等），然后提交申请。

如果卖家已经发货，用户需要先联系卖家说明情况，然后在物流到达后与卖家协商退款事宜，并承担相应的物流费用。如果卖家拒绝退款，用户可以申请平台仲裁介入，平台核实情况后做出判断并启动退款流程，退款金额将退回至原支付方式，转账时间一般为1-3个工作日。

建议用户在申请退款前先与卖家进行充分沟通，尽量协商解决，以节省时间和精力。如果协商无果，再考虑申请平台仲裁或投诉。